Web trgovina kao gotovo ili custom rješenje

Moram pokrenuti web shop, ali kojim putem krenuti? Što je bolje za mene? Kako neću pogriješiti? Hoću li moći sam ili mi treba stručna pomoć? Koliko će to sve koštati i trebam li platiti više da bih postigao kvalitetu? Mnogo još pitanja, a odgovori nisu jednoznačni za sve.

Vječito je ovo pitanje - gotovo ili custom rješenje za moju web trgovinu?

Kao mala ili srednja tvrtka - kada napokon shvatite da vam je web trgovina potrebna - onda se počinjete pitati: Kako doći do najboljeg rješenja za najmanje novaca?

Ajmo malo analizirati:

• Velike kompanije su već zauzele dobar komad Internet web shopping prostora
• Vaša prilika, kao male ili srednje tvrtke, može biti u prezentaciji nekih specifičnih kvaliteta:
  • Niska cijena
  • Bolja prezentacija proizvoda
  • Direktni, targetirani marketing
  • Bolja cijena dostave, servisa, pratećih drugih usluga…
  • … nešto drugo?
• Realno, hoće li se vaši kupci odlučiti za kupovinu ako imate najljepši, super custom dizajnirani web sajt sa predivnim animacijama (ili što već)?
  • Svi idu na Google, ne zato jer je Google lijep (nije lijep, cijela stranica je samo bijela i ima tekst) - nego zato jer daje dobre informacije
  • Amazon.com nikad nije bio lijep web sajt. Ali je maksimalno funkcionalan, ima dobru ponudu i prodaje najviše na svijetu.
  • Omjer cijene i kvalitete proizvoda je jedino čime se realno možete boriti protiv velikih igrača

Iskustvo govori da je dobar web shop nešto što svakako mora biti prioritet trgovca na današnjem web prostoru. Korisnici se neće više zadovoljiti s polovičnim rješenjima.

• Responzivni dizajn weba (prikaz za mobilne uređaje)
• Sve moguće opcije plaćanja koje postoje
• Jasna i dobra prezentacija proizvoda
• Pretraživost na Google-u, te
• Dobar sustav oglašavanja

su presudni za uspjeh web trgovine na početku rada.

Ovakva rješenja možete jednostavno upogoniti sa već gotovim rješenjima ili možete ići razvijati custom rješenje.

Gotova rješenja - prednosti:

• Kreatori rješenja su već unaprijed razmišljali o svim potrebnim stvarima koje moderna web trgovina mora imati, te je velika mogućnost da sve postoji „built-in“ unutar rješenja
• Gotova rješenja uvijek prate sve moderne i nove tehnologije i trendove na web tržištu i unaprijed ih ugrađuju u svoj sustav - a vi ih samo trebate koristiti
• Uvijek su jeftinija od custom rješenja
• Manji financijski rizik investicije

Gotova rješenja - nedostaci:

• Nisu custom dizajnirana i onda trgovci imaju feeling da nisu jedinstveni na tržištu

Custom rješenja - prednosti:

• Potpuna prilagođenost trgovini, dizajnom i radom trgovine

Custom rješenja - nedostaci:

• Često su jako skupa za izradu i pokretanje (10.000 EUR, 20.000 EUR ili više)
• Proces izrade je dugotrajan
• Sve nove web mogućnosti i trendove morate pratiti, naručiti, te platiti izradu i implementaciju u svoj web shop
• Veći financijski rizik investicije
• Veći rizik - hoćete li imati nekoga da vam rješenje održava i unaprjeđuje u budućnosti

Naš je zaključak jednostavan.

Veliki trgovci, koji su velike tvrtke, sa razvijenim brendom, stotinama zaposlenika i velikim brojem fizičkih trgovina - nemaju izbora i moraju ići s custom rješenjima. To od njih tržište i kupci očekuju. Oni imaju i love da sve to plate. Imaju love za platiti skupo rješenje, kao i lovu za skupo oglašavanje. Sve manje od custom rješenja bila bi za njih degradacija.

Mali i srednji trgovci ne mogu se dugoročno boriti s velikim trgovcima ako idu na custom rješenja. Cijena koštanja izrade potrošiti će vam sve novce, pa nećete imati za oglašavanje - a to je presudno za uspjeh u prodaji. Bilo kakve nadogradnje custom rješenja će vas puno koštati, a postoji i velika mogućnost da nove nadogradnje nikada nećete niti dobiti (otiš'o programer u Irsku). Gotova rješenja rješavaju te probleme.

Kupci ionako kupuju tamo gdje je bolja cijena. Ili gdje je bolja neka komplementarna usluga. Nemate pojma što su sve kupci spremni „progutati“ ako je ponuda dobra. To nam pokazuje dugogodišnje iskustvo.