20.2.2022.

Fiskalizacija na Web shopu - Da ili Ne?

Fiskalizacija na Web shopu - Da ili Ne?

Često trgovci žele da web trgovina odmah podržava fiskalizaciju računa. Ovdje ćemo napisati naša razmišljanja koja uvijek dajemo kao odgovor.

Napominjemo: Mi nismo stručnjaci u računovodstvu i ovaj članak treba shvatiti samo kao naše razmišljanje. Međutim, vodite računa da je ovo razmišljanje došlo iz 15-godišnjeg iskustva u vođenju web trgovina i radu sa malim, srednjim i velikim trgovcima.

 

Prema našim saznanjima - sve tvrtke, obrti, OPG-ovi , itd... u Republici Hrvatskoj su obveznici fiskalizacije. Međutim, često se pojam fiskalizacije krivo poistovjećuje s pojmom automatskog slanja fiskaliziranih računa u agenciju FINA.

Mi u ovom članku nećemo ulaziti u cijelu problematiku fiskalizacije. Baviti ćemo se samo dijelom oko automatskog slanja računa u FINU. Ovaj termin ćemo, zbog jednostavnosti, u daljnjem tekstu zvati slanje fiskaliziranih računa.

Uvod

Razlog zbog kojeg je cijela fiskalizacija nastala nalazi se u tome da državni aparat (porezna uprava) želi imati cjelovit uvid u sve transakcije koje se događaju u trgovini. Primarno su problematične bile transakcije koje se plaćaju u gotovini, iz ruke u ruku. U takvim transakcijama država uopće nema nikakav uvid u detalje transakcije, pa samim time ne može kontrolirati niti naplatu poreza.

Ostale transakcije, kao što su:

  • plaćanje na ŽIRO (IBAN) račun trgovca u maloprodaji
  • plaćanje putem kreditnih kartica na POS-u ili Internetu
  • plaćanje ŽIRO-to-ŽIRO u veleprodaji

su transakcije koje uvijek ostavljaju trag na poslovnim (ŽIRO, IBAN) računima tvrtki i ostalih poslovnih subjekata. Porezna uprava zakonski ima pravo dobiti uvid u cjelokupni financijski promet na poslovnim ŽIRO računima tvrtki. Najnoviji zakoni daju pravo poreznoj upravi uvid i u promete na privatnim računima građana (ovo je posebno bitno zbog obrta i sl.).

Narudžba je narudžba, Račun je finalni dokument

Sada se vraćamo na problematiku web trgovina.

Prvo i osnovno, želimo naglasiti jednu jako važnu stvar za razumijevanje. Narudžba koju kupac napravi na web trgovini je još uvijek samo Narudžba. To se ne smije apsolutno shvatiti kao Račun, Otpremnica ili neki takav finalizirani dokument. Bez obzira koji je način plaćanja odabran tijekom Checkout procesa web trgovine, Narudžba se, sutradan ili za 10 dana, još uvijek:

  • može promijeniti (možete promijeniti kupca recimo)
  • može otkazati
  • mogu se promijeniti iznosi cijena
  • mogu se promijeniti prodani artikli (prodaju se zamjenski artikli zbog stanja na skladištima ili bolje cijene)

Dakle, Narudžba još uvijek nije nužno finalni dokument kojeg biste željeli poslati automatski u FINA-u. Ako se narudžba kasnije može promijeniti, to bi moglo značiti:

  • da ste u konačnici naplatili manje, a poslani račun u FINU je veći - pa ćete biti obveznik više poreza nego što ste dužni
  • da ste u konačnici naplatili više, automatski poslani računi u FINU su manji - pa ćete biti obveznik manje poreza nego što trebate biti i automatski ste u prekršaju

Zato se u FINU trebaju uvijek slati finalni Računi, kada naplaćujete točno ono što isporučujete. Nikako Narudžbe.

Načini plaćanja i fiskalizacija

Kao tvrtka koja dugo posluje u biznisu Web trgovina, do sada smo vidjeli brojne načine plaćanja:

  • Kreditnim karticama na web shopu
  • Pouzećem
  • Uplatom na bankovni račun tvrtke
  • Gotovinom u poslovnici
  • Druge manje bitne načine plaćanja

Želimo pokazati da automatsko slanje fiskalnih računa u FINA-u nije uloga Web shopa u svim ovim scenarijima. Pa idemo redom:

Kreditne kartice na web shopu

Kada kupac plati karticom na web shopu, novci se ne prebacuju automatski na ŽIRO račun trgovca. Kupac je novce autorizirao (odobrio) za trgovca i trgovac tek treba izvršiti terećenje (naplatu) u trenutku kada je uvjeren da se roba u točnom iznosu može poslati. Trgovac uvijek može i umanjiti naplaćeni iznos.

Bilo kako bilo, novce će trgovac dobiti tek 7-10 dana nakon naplate, na svoj bankovni račun. Isplatiti će mu Banka/Kartična kuća.

Prema tome, ovdje se cijeli promet vidi na bankovnom računu trgovca i porezna uprava može imati uvid u transakcije ako tako želi.

Plaćanje pouzećem

Kada kupac odabere plaćanje pouzećem, obično trgovac šalje robu putem dostavljačkih kuća kao Hrvatska Pošta, Overseas, DHL i sl. Kupac plaća robu na svojim vratima (gotovinom ili karticom). Ponovno, nakon nekoliko dana dostavljačka služba uplaćuje novce na bankovni račun trgovca.

Ponovno, promet na bankovnom računu je vidljiv poreznoj upravi ukoliko ona to želi.

Uplata na bankovni račun

Ovdje je vrlo jasno da je cijela transakcija vidi jasno u prometu na bankovnom računu trgovca.

Gotovina u poslovnici

Ukoliko narudžbu naplaćujete u poslovnici, onda imate obavezu izdati račun prilikom izdavanja robe. Za to obično koristite neki od knjigovodstvenih sustava za izdavanje računa. Svi oni danas podržavaju automatsko slanje fiskalnih računa u FINU, pa to treba rješavati u tom trenutku.

Na pultu vaše poslovnice, kupac može također promijeniti narudžbu koju je napravio na webu. Stoga se Web narudžba stvarno ne bi smjela smatrati kao dokument za automatsko slanje u FINU.

U ovom scenariju ponovno, Web trgovina nema ništa u ulozi slanja fiskaliziranih računa u FINU.

 

Računovodstveni programi

Svaki ozbiljni računovodstveni program (ERP sustav) je do danas ugradio funkciju automatskog slanja fiskaliziranih računa u FINU. Naša je poanta da se zadatak fiskalizacije u potpunosti nalazi na lokaciji računovodstvenih programa. Neki od programa koji se najčešće koriste u RH mogu biti:

  • Datalab Pantheon
  • Tomsoft Luceed
  • 4DWand
  • Pupilla Synesis
  • Konto

BizzyBeeShop već ima integraciju s nekim od ovih sustava. Više o tome možete pročitati ovdje: https://www.moja-trgovina.net/B2B-B2C-WebShop-ERP-Integration.aspx

 

Znamo da je ponekad uvođenje ovakvih sustava preskupo za mikro ili mini tvrtke. Za količinu računa koje mjesečno izdaju, malim je tvrtkama dovoljno napisati račun u MS Wordu ili Excelu.

Upravo stoga male tvrtke imaju dvije opcije:

  • Napravite web shop i nemojte odmah tražiti rješenje za automatsko slanje računa u FINU, pogotovo ako primate uplate na bankovni račun ili putem kreditnih kartica.
  • Ako ipak želite implementirati automatsko slanje u FINU, a bez ERP sustava, molim pronađite si samostalno neko povoljno rješenje koje će vam to omogućiti: https://www.google.com/search?q=fiskalna+blagajna

 

Samo da vam kažemo:

Niti jedan od naših malih ili velikih trgovaca, u 15.godišnjoj suradnji nikada nije imao fiskalizaciju povezanu s web shopom. Ili to rješavaju u svom ERP sustavu ili uopće ne vrše automatsko slanje računa u FINU. I nisu zakonski u prekršaju.

Dakle, mogli bismo zaključiti: Dok ne radite s gotovinom - niste obveznik automatskog slanja fiskaliziranih računa u FINA-u.

Prije nego odlučite kako krenuti - savjetujemo svim trgovcima da se posavjetuju sa svojim računovodstvenim servisom. Kako ne bi bili u prekršaju prema zakonu, a pogotovo zbog onoga što smo mi rekli ili napisali.

Sve novosti
Da biste redovno pratili sve naše novosti i zanimljivosti...
Facebook logo LinkedIn logo YouTube logo